물세탁 및 드라이크리닝을 하지 마십시오.
끈과 깔창은 중성세제로 세탁하여 통풍이 잘되는 응달에서 건조시켜주십시오.
형태 변형 방지를 위하여 흰종이나 천을 넣어서 통풍이 잘 되는 그늘에서 건조시켜 주십시오.
스토브나 헤어 드라이어 등으로 강제 건조할 경우 신발 변형의 원인이 될 수 있으니 삼가해주십시오.
 
습도와 직접 열원에 노출시키지 마십시오.
가죽의 특성상 온도와 습기, 마찰에 의한 변형이나 변색, 손상이 있을 수 있습니다.
가죽 오염 시 가죽 전용 클리너 또는 가죽 전문 클리닝 업체 사용을 권장합니다.
알코올 및 아세톤에 의해 그래픽이 손상될 수 있으니 유의해주십시오.
 
화학물질 및 기름에 의한 노출 등으로 인하여 아웃솔이 변형될 수 있으니 접촉하지 않도록 해주십시오.
먼지 흡착 방지를 위하여 아웃솔을 물티슈 등으로 깨끗하게 닦은 다음
신발 전용 방수 스프레이를 뿌려 충분히 말린 뒤 사용하시면 오염 방지에 도움이 됩니다.
 

ORDERS

 
주문 내역은 로그인 후 "마이페이지"에서 확인하실 수 있습니다.
 
간편 결제는 카카오페이, 네이버페이가 제공되며 신용카드 결제가 가능합니다.
현재 무통장 입금 서비스는 제공되지 않습니다.

NFT 스니커즈는 제휴된 마켓플레이스에서 결제 가능합니다.
 
주문 단계가 '결제완료'일 경우 취소가 가능하나 상품/배송 준비중 또는 배송중 상태의 경우 취소나 변경은 불가능 합니다.
자세한 사항은 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

*고객센터: 카카오톡 플러스 친구 78under
*고객센터 운영시간 : 평일(월~금) 13:00 ~ 16:00, 토/일/공휴일 휴무

NFT 스니커즈는 제휴된 마켓플레이스에서 결제 가능합니다.
 

SHIPPING

 
배송 시작일 기준 3-5일 내 배송 완료됩니다.
 
배송이 시작되면 송장 번호와 주문 내역서가 이메일로 발송됩니다.
택배 사이트 내 배송조회 사이트에서 송장번호를 기입하시면 자세하게 확인하실 수 있습니다.
운송장 번호는 배송확인 이메일 또는 마이페이지에서 확인해주세요.
 

RETURN
& EXCHANGE

 
교환 및 반품 신청은 상품 수령 후 7일 이내에 신청해 주세요.
기한이 지나면 교환 및 환급 처리가 불가합니다.
구매하신 쇼핑몰을 통해 교환/ 반품 신청 부탁 드립니다.
교환/ 반품 신청 후 영업일로 3일 내 택배기사가 상품을 수거합니다.
상품에 사용 흔적 또는 고객님 과실에 의한 스크래치 등이 있을 시, 교환/ 반품이 불가능합니다.
고객님께서 직접 택배사를 통해 상품을 발송할 경우, 고객센터로 사전 문의 바랍니다.

*고객센터: 카카오톡 플러스 친구 78under
*고객센터 운영시간 : 평일(월~금) 13:00 ~ 16:00, 토/일/공휴일 휴무
 
교환/ 반품 접수 완료된 제품은 회수 후 검수 단계를 거쳐 교환 제품으로 발송 및 환불 처리 됩니다.
카드 결제 건은 카드사 승인취소까지 영업일 기준 3-5일 소요될 수 있으니 참고 부탁 드립니다.
 
아래의 경우 반품 배송비를 고객 부담으로 지불 하셔야 합니다.
  • 단순 변심으로 인한 반품/ 환불 요청
  • 주문 사이즈와 동일 사이즈 수령 후 사이즈 변경으로 인한 반품 요청
 
상품 불량 또는 오배송의 사유로 반품 시 배송비는 무료입니다.
그러나 단순 변심의 사유로 반품 시 총 결제금액에서 6,000원 차감되어 환불됩니다.
 
아래 경우에 한해서는 환불이 불가하니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
  • 단순 변심으로 인한 반품 또는 환불 요청이 주문제품 배송완료 후 7일이 경과한 경우
  • 상품이나, 라벨, 포장 등이 멸실 또는 훼손되거나 제품의 사용으로 상품가치가 현저히 감소한 경우
  • 제품 인도 시에 포함되어 있던 사은품이나 샘플이 누락된 경우
  • 제품박스가 손실된 경우
  • 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 상실된 경우


반품 상품이 본사에 도착하고 반품 사유와 반품 배송비가 확인되면 주문하신 결제 수단에 따라 환불이 진행됩니다.
처리 기간은 최대 2주 가량 소요될 수 있으며, 신용카드의 경우는 카드사 또는 고객님의 결제일에 따라 처리 일정이 달라질 수 있습니다.
 
아래의 경우 반품 배송비를 고객 부담으로 지불 하셔야 합니다.
  • 단순 변심으로 인한 반품/ 환불 요청
  • 주문 사이즈와 동일 사이즈 수령 후 사이즈 변경으로 인한 반품 요청
 

A/S

 
구입모델, 사이즈, 색상, A/S가 필요한 부분의 간단한 설명을 고객센터로 접수해주세요.
제품 수선은 접수일로부터 약 2~3주가 소요됩니다.

*고객센터 : 카카오톡 플러스 친구 78under
*고객센터 운영시간 : 평일(월~금) 13:00 ~ 16:00, 토/일/공휴일 휴무
 
품질 보증 기간이 지난 제품 이상의 경우 A/S 비용이 발생되며, 왕복 배송비 6,000원이 발생됩니다.
제품의 상태에 따라 발생하는 추가 비용은 제품 검수 후 개별적으로 안내해드립니다.
 

CONTACT

 
제품, 배송, 교환, 반품 등 문의사항이 있으실 경우, 아래 고객센터로 문의 바랍니다.

*고객센터 : 카카오톡 플러스 친구 78under
*고객센터 운영시간 : 평일(월~금) 13:00 ~ 16:00, 토/일/공휴일 휴무
 

PF. KAKAO
78under

CONTACT
1877-5784

ADDRESS
702, 7F B-DONG, 59, SEONGSUIL-RO 8-GIL,
SEONGDONG-GU, SEOUL
BANK INFO
KEBHana Bank 210-910041-84004
OFFICIAL@78UNDER.COM
BUSINESS LICENSE
764-87-01778
MAIL-ORDER LICENSE
2022-서울성동-00121
CHIEF EXECUTIVE OFFICER
SEHGEUN CHOI
CHIEF PRIVACY OFFICER
SEHGEUN CHOI
FOLLOW
COMPANY
WMW, Inc.

Hosting Service Provider ㅣ Imweb Corp.

© Copyrights 2022. Seven Eight Under all rights reserved. The content may not be published, rewritten or redistributed.

PF. KAKAO
78under
CONTACT
1877-5784

ADDRESS
702, 7F B-DONG, 59, SEONGSUIL-RO 8-GIL, SEONGDONG-GU, SEOUL


OFFICIAL@78UNDER.COM

BANK INFO
KEBHana Bank 210-910041-84004

FOLLOW

COMPANY

MAIL-ORDER LICENSE

BUSINESS LICENSE

CHIEF PRIVACY OFFICER

CHIEF EXECUTIVE OFFICER


Hosting Service Provider

Imweb Corp.


© Copyrights 2022. Seven Eight Under all rights reserved.
The content may not be published, rewritten or redistributed.